Klokkegaranti

Alle klokkene våre er originale og 100 % autentiske.
Produktene sendes i originalemballasjen og, der det er aktuelt, ledsages de av et ekthetssertifikat og bruksanvisning.
Alle klokkene har en internasjonal garanti mot produksjonsfeil, som er gyldig i 24 måneder fra kjøpsdato.

I tilfelle av bevist funksjonsfeil, gir garantien muligheten til å reparere eller skifte ut produktet.
Alle eventuelle skader som skyldes upassende bruk av klokken dekkes ikke av garantien og Klepsoo er ikke ansvarlig for direkte eller indirekte skader som skyldes dal feilaktig bruk av artikkelen. 
Den internasjonale garantien leveres av de godkjente serviceverkstedene for hvert enkelt merke.
Denne garantien dekker ikke skader som skyldes slitasje klokkekassen, krystallet, glasset, ringen eller viseren, remmen, kronen, detaljene, spennene eller lukningene eller en hvilken som helst annen materialskade på klokken.
Garantien gjelder ikke for defekter som følge av ulykker, feilaktig eller upassende bruk av klokken, slik som støt, bulker, klemming, riper, endringer, reparasjoner eller ødeleggelser.
Garantien gjelder ikke for batteriet, eventuell avfarging, virkninger som skyldes normal slitasje, eller normal aldring av klokken.
Klepsoo er ikke ansvarlig for direkte eller indirekte skader på personer eller gjenstander grunnet dårlig funksjon av produktene.
Samtykke i alle garantibetingelsene skjer med undertegning av bestillingsskjemaet
Klepsoo er ikke noe autorisert servicesenter for produksjonsselskapene bak merkene som vises på nettsidene våre.
For å be om inngrep under garantien eller reparasjon, må kunden sende klokka og den internasjonale bruksanvisningen til nærmeste godkjente serviceverksted.
Vi anbefaler kundene våre å ta kontakt med et godkjent internasjonalt servicesenter for å bli gjort kjent med framgangsmåten og benytte deg av tjenesten.
En liste over godkjente servicesentre for hvert enkelt land er å finne i bruksanvisningen og/eller i garantien som leveres av produsenten, eller på de offisielle nettsidene til det enkelte merket.
Forekomsten av defekter på nye klokker ekstremt lav. Alle produktene våre gjennomgår en dobbelt kontroll: Utført av produsenten og av vårt spesialpersonale.
Men det kan likevel være tilfeller der enkelte reparasjoner er nødvendige.
Uansett er Klepsoo alltid behjelpelig med å hjelpe alle våre kunder med å løse et hvilket som helst problem angående en klokke, men ikke under noen omstendigheter kan Klepsoo ventes å levere ytterligere garantier i tillegg til dem som leveres av den offisielle servicetjenesten.

Det er vår erfaring at de vanligste inngrepene viser seg å være enkle reguleringer eller utskifting av batteriet.
For utskifting av batteriet eller for nødvendige reguleringer anbefaler vi at du tar klokken med til en lokal urmaker eller til en godkjent forhandler.
Utskifting av batteriet er kundens ansvar.

Men hvis produktet returneres for reparasjon av klokker innenfor garantien, forbeholder Klepsoo seg retten til å skifte ut eller reparere klokken etter eget forgodtbefinnende.
Husk på at reparasjon hos et servicesenter vanligvis krever en ventetid på minst 1 uke til maksimalt 90 dager.

For alle reparasjoner som ikke faller under garantien, utarbeider vi en kostnadsvurdering, og bekreftelse av betaling for reparasjonen må innehas før du ber om assistanse.
Vi gjør oppmerksom på at det hos servicesentrene vil kunne oppstå problemer som ikke avhenger av oss, slik som modeller eller reservedeler under produksjon eller feriestengning som vil kunne påvirke i tiden det tar å få utført reparasjonen.

VANNSKADER
Klokkene er vannfaste under visse betingelser. Hvis du bruker klokken innenfor de begrensningene for vannresistens som er spesifisert av produsenten, burde ikke dette føre til problemer for kokken i flere år.
For å unngå å skade en klokke må du alltid være sikker på at kronen og kassen perfekt blokkerte / stengte / skrudd til før du utsetter klokka for vann.
Det er ikke alle vannfaste klokker som tåler bading eller bruk i dusjen. Eventuelle skader som skyldes slik bruk dekkes ikke av garantien.
For all bruk henviser vi til bruksanvisningen som angir tillatt bruk.

KLEPSOO - Star s.r.l., Via Nazario Sauro, 11/B - 13900 Biella - ITALY
E-mail: info@klepsoo.com - Tel. +39 (0)15 20479